FAQ sobre aluguel de vans em Curitiba

Na FLEXVAN, prezamos pela máxima segurança e profissionalismo. Por isso, nossas vans são locadas exclusivamente com motorista. Não realizamos locação de veículos para terceiros conduzirem.

O valor não é fixo. Ele é calculado de forma personalizada com base no tempo de utilização do veículo e na quilometragem total do itinerário.

Para sua conveniência, o valor já inclui motorista profissional, combustível, pedágios, seguro com cobertura aos ocupantes, licenças e impostos necessários para a operação.

Traslado (Transfer): trajeto de um ponto de origem para um ponto de destino com horário pré-estabelecido; ao final, o veículo é liberado. Veículo à Disposição: o veículo fica disponível por um período contratado (com franquia de km), permitindo múltiplas viagens e paradas dentro do limite combinado.

Em viagens com pernoite fora do domicílio do motorista, o contratante deve prover hospedagem individual e alimentação. Se preferir, a FLEXVAN pode organizar isso e incluir os custos no orçamento final.

Custos de estacionamento (eventos, hotéis, atrações turísticas etc.) são de responsabilidade do contratante.

Pessoa Física: PIX ou cartão de crédito (Visa, Mastercard etc.), com pagamento antecipado. Pessoa Jurídica: mediante cadastro aprovado, pagamento em até 10 dias após o término do serviço. Na primeira compra, solicitamos 50% antecipado e o restante faturado para 10 dias.

Não. Por segurança, nenhum motorista está autorizado a receber valores. Todo pagamento deve ser tratado diretamente com o escritório da FLEXVAN.

A FLEXVAN atua há mais de 10 anos no mercado. Todas as reservas são confirmadas por escrito e com código de sistema. Temos frota própria e suporte 24h para substituição imediata de veículo ou condutor em emergências.

Para viagens intermunicipais e interestaduais, solicitamos com até 48 horas de antecedência a lista de passageiros com nome completo, número do RG e órgão emissor.

Bebidas: por segurança, não é permitido consumir bebidas no interior do veículo, nem transportar bebidas abertas na área de passageiros. Fumo: é proibido fumar no interior do veículo, incluindo vape e cigarro eletrônico (Lei nº 13.541/2009).

Sim. O valor contratado considera o período acordado. Em caso de excedente, há cobrança de horas extras.

Não. É estritamente proibido transportar passageiros acima da capacidade nominal do veículo. Se o grupo for maior, é necessário contratar veículo adicional ou de maior porte.

Em nossas vans, é permitido viajar no colo até 3 anos de idade. Acima dessa idade, a criança deve ocupar assento individual.

Sim, desde que sejam de pequeno porte e estejam em caixa de transporte apropriada. Permitimos até 3 animais pequenos por viagem.

Sim. Nossos motoristas são contratados, treinados e capacitados para oferecer uma experiência segura e profissional.

As vans possuem porta-malas reduzido. Quando todos os passageiros levam mala, a recomendação de conforto é de até 11 pessoas + 1 mala média por pessoa.

O ideal é confirmar com pelo menos 2 semanas de antecedência para garantir disponibilidade. Pedidos de última hora dependem da disponibilidade da frota.